Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

SatDefenders (“nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web y de la plataforma de rastreo y protección. Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienen los titulares, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas aplicables.

1. Datos que recogemos

• A través del sitio web: únicamente los datos que envías voluntariamente por el formulario de contacto (nombre, entidad, correo, teléfono y el mensaje). El formulario abre tu aplicación de correo; el sitio no almacena esta información en servidores propios.
• A través de la plataforma operativa: datos de identificación del personal, ubicación de dispositivos, eventos de seguridad y registros de auditoría, tratados bajo el contrato con cada entidad contratante.

2. Finalidad

Atender solicitudes comerciales y de soporte, prestar los servicios de monitoreo contratados, generar reportes a entes reguladores cuando la entidad lo requiera y cumplir obligaciones legales.

3. Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras exista relación comercial o interés legítimo. Los datos operativos se conservan según los plazos definidos en cada contrato y en la normativa del sector.

4. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, autenticación multifactor y auditoría verificable. El acceso a información personal está restringido al personal autorizado.

5. Derechos del titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos y revocar la autorización escribiendo a contacto@satdefenders.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos legales.

6. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

7. Contacto

SatDefenders · Cra 62 # 94A-83, Bogotá, Colombia · contacto@satdefenders.com · +57 318 404 2844